Questions fréquemment posées
Combien de temps faut-il pour l'installer ?
Notre record est de 46 secondes ! Dites-nous si vous pouvez le battre. Nos hamacs sont très faciles à installer. Grâce à nos sangles et mousquetons, vous n'aurez pas besoin de faire un seul nœud et vous pourrez vous détendre dans votre hamac Nakie en quelques minutes.
À quelle distance les arbres doivent-ils être ?
Nos sangles sont réglables et disposent de 12 boucles différentes de chaque côté parmi lesquelles vous pouvez choisir.
Vos arbres peuvent mesurer entre 2,5 et 4,5 mètres
De quoi ai-je besoin pour accrocher mon hamac Nakie ?
Juste vous et quelques arbres ! Nos hamacs sont livrés avec sangles et mousquetons pour une installation facile et sans tracas.
Quel poids mon hamac peut-il supporter ?
300 kg ! Nos hamacs sont fabriqués en taffetas de nylon 75D résistant. Conçus pour accueillir facilement deux personnes, ils peuvent accueillir jusqu'à quatre personnes pour une fête !
Puis-je dormir dans mon hamac ?
C'est sûr ! Nos hamacs offrent un confort ultime dont vous ne voudrez plus vous séparer. Grâce à notre tissu en taffetas de nylon respirant, vous passerez facilement une bonne nuit de sommeil.
Comment laver mon hamac Nakie
Nous recommandons un lavage à la main à l'eau froide avec un produit sans javel. Une fois lavé, retirez-le de l'eau et étendez-le pour le faire sécher. Vous serez ainsi prêt pour votre prochaine aventure. Ne mettez pas le hamac au sèche-linge !
Combien de temps l'expédition devrait-elle prendre ?
Expédition dans le monde entier 3 à 7 jours ouvrables.
Nous livrons dans le monde entier ! Si vous n'avez pas reçu votre article, veuillez nous contacter.
Est-ce que je reçois un numéro de suivi ?
Oui, avec chaque produit que nous envoyons, vous recevrez un numéro de suivi.
Combien coûte l'expédition ?
LIVRAISON GRATUITE DANS LE MONDE ENTIER pour les commandes supérieures à 50 AUD
Droits et taxes :
Nakie n'est pas responsable des droits d'importation, taxes, frais de douane, frais de courtage ni de tout autre frais imposé par votre gouvernement local. Ces frais sont à la charge du destinataire et les fonds sont reçus exclusivement par votre gouvernement local. Ces droits et taxes variant selon les pays et les États, nous ne sommes pas en mesure de fournir une estimation du coût. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau de douane local. Les frais d'expédition et les taxes ne seront pas remboursés pour les colis refusés en raison de droits de douane ou retournés à l'expéditeur.
Si vous avez besoin d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter directement à
Vos produits sont-ils accompagnés d'une garantie ?
Nous offrons une garantie à vie, oui vous avez bien entendu GARANTIE À VIE !
Nous sommes tellement confiants dans la qualité de notre produit que nous offrons une garantie à vie sur tous nos produits !
Proposez-vous des remboursements ou des retours ?
Oui, nous sommes convaincus que vous aimerez nos produits autant que nous. Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé à 100 %. Nous vous rembourserons intégralement dans les 30 jours suivant l'achat si votre produit Nakie ne vous convient pas.
Vous n'aurez qu'à payer les frais de port et nous vous rembourserons intégralement le produit.