Garantiebestimmungen
Wir sind von der Qualität unseres Produkts so überzeugt, dass wir auf alle unsere Produkte eine lebenslange Garantie gewähren
Jeder Garantieanspruch wird individuell bearbeitet, sobald die Garantiedetails (siehe unten) per E-Mail übermittelt wurden. Nach dem Absenden Ihrer E-Mail erhalten Sie innerhalb von 1-2 Werktagen eine Antwort.
Wir ersetzen kostenlos sämtliche Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler (Stoff, Reißverschlüsse, Nähte, Schnallen, Metall und Konstruktion usw.) aller unserer Produkte.
*Bitte beachten Sie: Der Begriff „Lebensdauer“ bezieht sich auf die Lebensdauer des Produkts. Leider nicht auf Ihre und unsere.
Nicht abgedeckt sind: Sonnenschäden (wir empfehlen, unsere Hängematten nicht über längere Zeit in der Sonne aufzubewahren, da dies zu Verfärbungen und Rissen führen kann)
- Unfallschäden (Verbrennungen und Tierschäden)
- Unsachgemäße Pflege oder Verwendung (Bitte verwenden Sie keine Gurte um scharfe Gegenstände, z. B. Ziegelsteine)
- Normale Abnutzung
Garantieanspruch
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@nakie.com.au mit den folgenden Angaben:
- Bestellnummer
- Name
- Fotos Ihres beschädigten Produkts